Dốc Hết Trái Tim PDF

Cuốn sách kể câu chuyện đáng kinh ngạc nhất về một doanh nghiệp trong nhiều thập kỷ qua, từ một quán cà phê nhỏ ven sông đã trở thành một tập đoàn khổng lồ.

Starbucks chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào ngày 1/2. Là một thương hiệu nổi tiếng toàn cầu và đã đạt được thành công vang dội ở nhiều quốc gia khác, liệu Starbucks có thể chinh phục được thị trường Việt Nam, nơi người tiêu dùng vốn rất khó tính với cà phê và coi cà phê là một phần của văn hóa hàng ngày? Bí mật đằng sau sự thành công của Starbucks là gì?

Hãy cùng tìm hiểu cuốn sách Dốc hết trái tim – bản gốc là Pour your heart into it, do Howard Schultz, người sáng lập Starbucks, viết cùng với tác giả nổi tiếng Dori Jones Yang.

Cuốn sách dày 488 trang này không nhằm kể về cuộc đời của ông chủ Starbucks hay các tư liệu kinh doanh trong suốt quá trình thành lập và hoạt động của công ty.

Nội dung chủ yếu đề cập đến niềm đam mê trong việc xây dựng một đội ngũ vững mạnh, gắn kết bằng dòng chảy của cảm hứng sáng tạo không ngừng và sự nỗ lực bền bỉ hướng tới mục tiêu chung: cống hiến hết mình để mang lại những trải nghiệm tuyệt vời và đặc biệt nhất cho khách hàng.

Từ một quán cà phê nhỏ ven sông ở Seattle, Starbucks đã phát triển thành chuỗi cà phê nổi tiếng toàn cầu, vượt qua nhiều đối thủ không ngừng mở rộng với nhiều cửa hàng và chi nhánh mới.

Mặc dù số lượng cửa hàng ngày càng tăng, nhưng chất lượng cà phê mà Starbucks mang đến cho khách hàng không hề giảm sút. Vậy điều gì đã giúp Starbucks duy trì cam kết này?

Câu trả lời chính là niềm đam mê. Chính niềm đam mê đã khiến Howard Schultz từ bỏ công việc với mức lương cao để theo đuổi đam mê riêng của mình, mang tình yêu và cảm hứng về cà phê Ý lan tỏa khắp nước Mỹ…

“Dốc hết trái tim” là một cuốn sách truyền cảm hứng, nâng cao tinh thần cho những ai có đam mê, nhiệt huyết và đang theo đuổi ước mơ. Cuốn sách không nói về cà phê mà về lãnh đạo, đam mê, sự kiên trì, cam kết và tình yêu với mọi việc chúng ta làm, kể cả khi người khác từng nghĩ điều đó là không thể.